Vos utilisateurs maîtrisent votre outil en 3-5 jours. Gamification + IA = engagement naturel, sans formation manuelle. Que vous soyez SaaS, logiciel métier, outil interne ou plateforme de formation, nous avons l'expertise pour accélérer l'adoption de votre application.
Un onboarding sur mesure, intégré directement dans votre application.
Gamification + IA
Audit
Gamification + IA
Onboarding intelligent
Taux d'abandon élevé, utilisateurs frustrés, support débordé. Reconnaissez-vous ces problèmes ? Voici comment les résoudre.
L’obstacle :
Capturer l’attention et convaincre en quelques secondes.
L’utilisateur arrive sans contexte, sans patience, et avec des attentes élevées.
Points clés :
-Clarté immédiate de la proposition de valeur
-Qu’est-ce que ça m’apporte ?
-Éviter les écrans inutiles
-Pas de tunnel d’inscription long dès le début
-Montrer plutôt qu’expliquer
Impact business :
-20 à -40% de rétention utilisateur
L’obstacle :
Faire vivre un premier succès rapidement.
Points clés :
-Réduire le nombre d’étapes
-Pré-remplir / automatiser
-Guider vers UNE action clé
-Donner une récompense rapide
Impact business :
+6 à 10 semaines avant 1er succès utilisateur (vs 3-5 jours avec onboarding intelligent)
L’obstacle :
Aligner le mental de l’utilisateur avec votre produit.
Points clés :
-Onboarding contextuel (pas un tutoriel long)
-Hiérarchiser les fonctionnalités
-Utiliser des repères connus
-Mettre en avant les actions importantes
Impact business :
Support surchargé, ROI réduit, sous-utilisation des features (utilisateurs maîtrisent seulement 20% de l’outil)
— Qu’est-ce qu’un onboarding intelligent ?
Notre approche en 4 piliers pour transformer votre onboarding :
Résout : Taux d’abandon élevé
-Détection du rôle
-Analyse du contexte métier
-Ajustement dynamique du parcours
Le gain : Chaque utilisateur suit SON chemin, pas un chemin générique.
Résout : Time-to-value trop long
-Défis progressifs
-Système de récompenses
-Micro-objectifs clairs et rapides
Le gain : Les utilisateurs aiment apprendre. Résultat : +80% d’engagement.
Résout : Mauvaise compréhension du produit
-Templates préconfigurés
-Données d’exemple injectées automatiquement
-Parcours focalisé sur UNE action clé
Le gain : L’utilisateur vit un succès AVANT de comprendre le produit.
Résout : Support surchargé
-Tracking des étapes clés (activation, progression)
-Détection des points de blocage
-Ajustement automatique via IA
Le gain : Support réduit, utilisateurs autonomes plus vite.
(Vos équipes formation peuvent se concentrer sur l’accompagnement stratégique.)
— Pour qui ?
Que vous soyez SaaS, logiciel métier ou plateforme de formation,
nous avons l’expertise pour transformer votre engagement utilisateur.
🏭
Améliorer l’onboarding et la rétention utilisateurs
🎓
Renforcer l’adoption et la productivité interne
💡
Augmenter l’engagement pédagogique et la rétention des apprenants
🔐
Créer des expériences client différenciantes
Chaque projet est construit avec vos experts métier, conception-test-validation. Structuré CIR/CII.
LE CONTEXTE
Ludus Software — startup SaaS B2B, logiciel de planification
pour le secteur du bâtiment. Utilisateurs : techniciens
et managers de chantier.
LE DÉFI
Taux d’abandon à l’onboarding élevé. Les nouveaux utilisateurs
mettaient 3-4 semaines avant d’être autonomes.
Coût support : élevé. Churn précoce : fréquent.
LA SOLUTION
Avatar intelligent + parcours gamifié adaptatif.
Guidage contextuel dès le premier clic, sans formation manuelle.
LES RÉSULTATS (résultats mesurés dès le 1er mois)
-60% de temps de prise en main
+80% d’engagement en 1ère semaine
-40% de tickets support
TÉMOIGNAGE :
« Une innovation concrète dans l’onboarding : avatar intelligent et parcours
gamifié qui nous apporte engagement utilisateur et vraie performance. »
— Ludus Software
— Votre projet
Pas de pitch commercial — juste une conversation pour explorer votre projet.
