Le choix local vs cloud ne se fait pas au niveau de l’entreprise, mais au niveau de chaque cas d’usage dans votre logiciel. Voici comment arbitrer sur les 5 types de tâches IA les plus fréquents dans un logiciel métier.
Extraction et classification de documents
Tâche : lire une facture, un bon de commande, un rapport, en extraire les champs structurés.
Recommandation : local. Les modèles Mistral 7B ou Phi-3 Mini gèrent cette tâche avec une précision suffisante. Les données (souvent confidentielles) ne quittent pas le périmètre. Latence acceptable sur CPU standard.
Génération de texte métier (rapports, synthèses, emails)
Tâche : rédiger un compte-rendu, résumer un historique client, proposer une réponse type.
Recommandation : hybride. Local pour les données internes sensibles, cloud (GPT-4o, Claude 3.5) pour les tâches nécessitant une qualité rédactionnelle élevée ou multilingue.
Planification et optimisation sous contraintes
Tâche : générer un planning, optimiser des ressources, détecter des conflits.
Recommandation : local ou modèle fine-tuné. C’est le cas type de GOTO IA avec Ludus Software : un module IA de planification greffé sur l’outil existant, entraîné sur les données métier spécifiques. Le gain (+45 % d’efficacité) vient précisément de l’adaptation aux contraintes propres au client, pas d’un modèle généraliste en cloud.
Assistance contextuelle et onboarding adaptatif
Tâche : guider l’utilisateur en temps réel selon son profil et son étape dans le parcours.
Recommandation : local. La latence est critique (réponse en moins de 200 ms), les données comportementales sont sensibles, et la personnalisation fine nécessite une adaptation au contexte métier que les API génériques ne fournissent pas nativement.
Recherche sémantique et RAG (Retrieval-Augmented Generation)
Tâche : interroger une base documentaire interne, retrouver des informations pertinentes.
Recommandation : local. Les embeddings et la base vectorielle restent sur votre infrastructure. Le modèle de génération peut être local (Mistral) ou cloud selon la complexité des réponses attendues.